Pengertian Pemasaran | Dawah ini akan dikemukakan pendapat mengenai pengertian – pengertian pemasaran secara definitif antara lain, pengertian pemasaran yang dikemukakan oleh Philip Kotler adalah sebagai berikut : Pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dimana individu atau kelompok orang memperoleh apa yang mereka inginkan dan butuhkan melalui penciptaan, penawaran, dan …
Read More »Pengertian Umum Pelayanan dan Strategi Kualitas Jasa (Pelayanan)
Pengertian Umum Pelayanan Jasa Jasa oleh Philip Kotler (2000 : 428) didefinisikan sebagai berikut : “ A service is any act or performance that one party can offer to another that is essentially intangible and does not result in the ownership of anything. Its production may or may not be …
Read More »Konsep , Pengertian dan Ruang Lingkup Tarif Jasa Perbankan
Konsep dan Ruang Lingkup Tarif Jasa Perbankan | Harga dapat diungkapkan dengan berbagai istilah, misalnya iuran, tarif, sewa, bunga, komisi, upah, gaji, dll. Dari sudut pandang pemasaran, harga merupakan satuan moneter atau ukuran lainnya (termasuk barang dan jasa lainnya) yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan atau penggunaan suatu barang atau …
Read More »Pengertian Produk
Pengertian Produk menurut Kotler (2000 : 394) sebagai berikut : “A product is anything that can be offered to a market to satisfy a want or need.” Produk-produk yang dipasarkan tersebut meliputi barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, properti, organisasi, informasi, dan gagasan. Sedangkan menurut Stanton (Stanton & Futrell, …
Read More »